1. General

Cualquier venta o suministro realizado por SYSLED SPAIN, S.L. bajo marca “SYSLED” o “The JUNGLE” serán de aplicación las siguientes condiciones generales.




2. Validez de las ofertas

Las ofertas/presupuestos presentados por SYSLED SPAIN, S.L. a sus clientes estarán vigentes durante el periodo de 1 mes natural desde la generación del documento. De cualquier modo, la generación de una oferta/presupuesto no implica una "Confirmación de pedido", por lo que en el proceso de aceptación, pueden surgir cambios de precios, plazos o producto.




3. Pedidos

Solamente se aceptarán cantidades que correspondan a embalajes completos (o múltiplos de ellos). Las cantidades diferentes no podrán disfrutar de los descuentos pactados con el cliente. El cliente acepta este procedimiento al realizar el pedido.

Los pedidos son aceptados con la condición expresa de que queda reservado el derecho de modificar los precios y condiciones de venta por SYSLED SPAIN, S.L.

En los casos de modificación de pedidos con suministros parciales, los clientes tendrán la facultad de anular las mercancías que quedaren pendientes de suministro, o bien aceptar el resto del pedido con las nuevas condiciones.

Ante una carencia de stock para el suministro de un pedido que contenga diferentes referencias, se informará al cliente en la "Confirmación de pedido". Si el cliente lo acepta, el material disponible se enviará de inmediato y el pendiente se enviará, independientemente de su valor, sin coste, a las instalaciones del cliente cuando esté disponible. No se aceptarán cancelaciones de pedido independientemente del plazo de suministro tras un pedido confirmado.




4. Precios

Todos los precios mostrados están calculados bajo condiciones EXW reglados según los Inconterms 2010, con el packaging estándar y con un recargo de 9,95€ de portes para pedidos con valor inferior a 250€ excluido impuestos o recargos para Península. Para envíos fuera de la Península, el envío será de 49,95€ en el caso de no superar los 500€ de pedido excluido impuestos o recargos.




5. Suministros

Según las condiciones EXW, la mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador (comprueba las condiciones EXW), aunque en los albaranes figuren portes pagados, con independencia del medio de transporte utilizado, cuya elección queda reservada a SYSLED SPAIN, S.L. En caso de rotura, robo, avería, naufragio y extravío, el comprador o destinatario podrá reclamar al transportista, eximiendo a SYSLED SPAIN, S.L. de responsabilidad alguna en cuanto a la falta de material o al tiempo transcurrido en la expedición. El comprador asumirá los gastos que se produzcan en el transporte, siempre que, atendiendo a sus peticiones, éste se realizará por algún medio o agencia de transportes elegido por él mismo.




6. Plazos

Todos los plazos de entrega mostrados en los "Presupuestos", "Ofertas" o "Confirmación de pedido" se consideran siempre aproximados. Por ello, no podrá exigirse responsabilidad por circunstancias propias o ajenas a la voluntad de SYSLED SPAIN, S.L. no dando derecho al comprador a indemnizaciones ni anulaciones en los pagos por los pedidos realizados.




7. Pagos

Los pagos deberán de realizarse siempre antes de la retirada de la mercancía de SYSLED SPAIN, S.L. En caso de que existiera un acuerdo de crédito con un cliente, este siempre se acogerá a la cobertura de Crédito y Caución condicionando el pago por recibo bancario. Por ello, el cliente deberá de extender una orden SEPA y el Departamento Contable de SYSLED SPAIN, S.L. deberá de validar esta forma de pago. De cualquier modo, SYSLED SPAIN, S.L. se reserva el derecho de no suministrar un pedido ante una falta de pago, no pudiendo reclamar las cantidades parcialmente abonadas con anterioridad. En caso de demora en los pagos de un cliente, se cargarán a este los intereses correspondientes según el retraso, así como cualquier gasto de renovación, aplazamiento o recargo si lo hubiera.




8. Devoluciones de material

SYSLED SPAIN, S.L. no acepta devoluciones de material sin previa solicitud por parte del cliente de manera formal (por escrito a info@growthejungle.com) y la aceptación por parte del Técnico Comercial responsable de la cuenta y de un Gerente o Apoderado. De cualquier modo, no se aceptará ninguna devolución transcurridos 15 días naturales desde la recepción del pedido por parte del cliente. Todos los pedidos deben ser revisados a la recepción para evitar cualquier incidencia.

Además, no se aceptarán devoluciones en las siguientes circunstancias:

  1. Materiales que no están vigentes en la "Tarifa de precios Febrero 2019"
  2. Materiales que hayan sido usados de alguna manera con anterioridad a la devolución.
  3. Devoluciones en malas condiciones físicas, bien del material en sí o de los embalajes.
  4. Por la mala utilización de nuestros productos o de la incorrecta instalación por terceros.
  5. Materiales no fabricados o comercializados por SYSLED SPAIN, S.L.
  6. Para realizar una propuesta de devolución es necesario indicar el número de factura o albarán del material que se pretende devolver.
  7. A la devolución se le aplicará un 20% de depreciación.

SYSLED SPAIN, S.L. no se hará cargo de las devoluciones que no se remitan a portes pagados, resarciendo posteriormente al cliente, en los casos que proceda.

Siempre que el comprador acredite que la devolución del material es debida a defectos técnicos imputables al mismo, será necesario el dictamen o comprobación técnica del mismo (o de la instalación donde estuviese montado) por el departamento técnico de SYSLED SPAIN, S.L., para su verificación, en cuyo caso se resarcirá al comprador la sustitución gratuita del material adquirido (o el que esté en vigencia como sustituto en la tarifa actual), sin que pueda exigirse daño o perjuicios de clase alguna.




9. Reclamaciones

SYSLED SPAIN, S.L. no aceptará reclamaciones relativas a errores en las cantidades o tipos recibidas por el cliente siempre que no se realicen dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se efectuó el suministro.




10. Producto

El contenido del catálogo y del sitio web es siempre aproximado y nunca se podrá tomar como valores absolutos para la realización de un proyecto. Las fichas técnicas actualizadas de los productos, cuyos valores son los adecuados para la realización de los proyectos técnicos, están disponibles en www.sysled.es




11. Varios

  1. Para cualquier divergencia que pudiera resultar en el cumplimiento e interpretación de las operaciones realizadas por SYSLED SPAIN, S.L. y el cliente, este, con renuncia expresa de su propio fuero o legislación se somete expresamente a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de Madrid.
  2. Estas condiciones derogarán cualesquiera otras de fecha anterior a las mismas y permanecerán vigentes por tiempo indeterminado, en tanto no se establezcan otras nuevas con el mismo objeto.
  3. Garantía: consulta las Condiciones Generales de garantía de los productos en www.sysled.es


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